Aprenda com este video demonstrativo a Como Fazer o Hard Reset no Moto G 2 Segunda Greração
Siga as instruções deste tutorial a seguir passo a passo, e resolva esses erros, retornando seu celular para modo de fábrica. Este tutorial de hard reset serve para todos os aparelhos Motorola da linha Moto G com android 4.3 Jelly Bean e android 4.4 KitKat.
Com seu aparelho desligado faça o seguinte:
1. Aperte as teclas de Volume - juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por 3 a 4 segundos e solte ambas.
2. Com a tecla de Volume - dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
Se por acaso aparecer a frase “Nenhum comando”, ou comando não encotrado” segure a tecla de Volume + e aperte a tecla Power
Atualizado:
Se continuar em “Nenhum comando” aperte em sequência , não todos de uma vez sem soltar nenhum botão:
(VOLUME -) / (POWER) / (VOLUME +)
3. Irá aparece a logo da Motorola e o celular irá para o modo Recovery
4. Use a tecla de Volume - para ir até a opção wipe data/factory reset e selecione com a tecla Power (Liga/Desliga)
5. Com a Tecla de Volume - vá até o Yes — delete all user data e selecione com a tecla Power
6. Novamente com a tecla de Volume - vá até a opção Wipe cache partition e selecione com a tecla Power
7. Com a tecla Power selecione a opção Reboot System Now
Se chegou ate aqui o Hard Reset no Moto G foi feito com sucesso. O celular irá reiniciar automaticamente já com os padrões de fábrica e desbloqueado.
Atenção: O celular vai demorar um pouco mais que o normal para reiniciar, pois estará reconfigurando os padrões de fabrica e reinstalando os aplicativos
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